Contact

đŸ“© Nous contacter

Besoin d’aide ? Une question sur votre commande ? Un souci avec un produit ?
L’équipe de Boopee est lĂ  pour vous rĂ©pondre !

Vous pouvez nous Ă©crire Ă  tout moment Ă  l’adresse suivante :
📧 support@boopee.com
Nous répondons généralement sous 24h (hors week-ends et jours fériés).

🔁 Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’état de votre commande via le lien reçu dans votre email de confirmation.
Si besoin, n’hĂ©sitez pas Ă  nous transmettre votre numĂ©ro de commande pour que nous puissions vous aider rapidement.

🔄 Retours & Ă©changes

Les retours sont acceptés sous 14 jours, pour les produits non ouverts et en parfait état.
Merci de nous contacter par email avant tout renvoi.

đŸ€ Partenariats & collaboration

Vous ĂȘtes influenceur, artiste ou professionnel du jouet ? Parlons-en !
Contactez-nous directement par email, nous serons ravis d’en discuter avec vous.

🕐 Horaires de rĂ©ponse

Du lundi au vendredi : 9h – 18h (heure de Paris)
Week-ends & jours fériés : réponses possibles avec un léger délai.